রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে জানুন

d20000-এ আপনার খেলা নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে আমরা…

bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d20000 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে জানুন
সহায়তা চ্যানেল

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আইনি এবং অ্যাকাউন্ট বিষয়ে

আপনার যদি আইনি প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের নীতি জানতে চান, আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের সহায়তা ফর্ম ব্যবহার করে যেকোনো সময় পৌঁছান। আমাদের টিম স্থানীয় ভাষায়…

লাইভ চ্যাট দ্রুত প্রশ্ন এবং উত্তর। আপনার ডিভাইসে সরাসরি যোগাযোগ করুন — সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সপ্তাহের প্রতিদিন।
সহায়তা ফর্ম বিস্তারিত বার্তা এবং নথি পাঠান। আমাদের আইনি দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পড়ে এবং সাড়া দেয়। আপনার টিকিট নম্বর ট্র্যাক করুন।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য সরাসরি ইমেইল। সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা এবং সংরক্ষিত।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনে বা আপনার সম্মতিতে ডেটা শেয়ার করি। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে যে কোনো…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত সংযোগ SSL-এ চলে, যাতে আপনার জমা, উত্তোলন এবং লগইন নিরাপদ থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টও এনক্রিপ্ট করা।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

আমরা সাইন-আপে নাম, ইমেইল, ফোন এবং পরিচয় তথ্য চাই। কোনো বাড়তি ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই যতক্ষণ আপনি অনুমতি দেন না।

কুকি এবং ব্রাউজার ডেটা

আমরা সাইন-ইন, পছন্দ এবং লেনদেন ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন; আমাদের সহায়তায় কীভাবে তা জিজ্ঞাসা করুন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনি এবং করের কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে। স্থায়ী বা অস্থায়ী বন্ধ অপশন উপলব্ধ।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সঠিক করতে বা মুছতে আমাদের সহায়তা ফর্ম বা সরাসরি ইমেইলে যান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অধিকার, আমাদের নীতি এবং কীভাবে আমরা সেগুলি পরিচালনা করি তা সম্পর্কে জানুন।

আপনার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন এবং নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়। সাইন-আপের সময় আমরা আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করি। আপনার এলাকায় অনলাইন খেলা সম্পর্কে যদি সন্দেহ থাকে তবে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পরিচয় তথ্য কেবল আইনের প্রয়োজন বা আপনার অনুমতি অনুযায়ী শেয়ার করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনও এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, ইমেইল বা ফোন পরিবর্তন করুন। বৃহত্তর ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, আমাদের সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আমরা অস্থায়ী বিরতি এবং স্থায়ী বন্ধ উভয় অপশন অফার করি। অস্থায়ী বন্ধ ডেটা রাখে এবং আপনি পরে ফিরে আসতে পারেন। স্থায়ী বন্ধ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ইতিহাস সুরক্ষিত রাখে তবে অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং SSL দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি ব্যবহার করে। d20000-এ, আমরা কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড চাই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা কর এবং আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ অনুযায়ী দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

আমাদের সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে বা সরাসরি ইমেইলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট দ্রুত প্রশ্নের জন্য। আমরা সমস্ত ডেটা এবং গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকার করি এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করি।